Lo barato no siempre es lo peor, ni lo caro es siempre lo mejor. En el caso de los electrodomésticos ziwwie.com se podría invertir estos conceptos. Esta marca ofrece productos económicos, pero de calidad, con un servicio excelente de ventaonline digno de cualquier marca de prestigio. Así lo recogen en su apartado de Quiénes somos: nuestro objetivo es ofrecer a nuestros clientes los productos más baratos a través del mejor servicio de venta online.

Saber elegir correctamente la marca de electrodomésticos es cada vez más difícil, pues es un sector con una elevada competencia. Si además la compra es online, el asunto se complica. Hay muchos factores que tener en cuenta, la marca, el modelo, el precio, los plazos de entrega, la garantía… La tienda digital ziwwie.com es una opción acertada si se busca calidad, a un precio sin competencia y el mejor servicio de atención al cliente posible.

Gama de productos Ziwwie

La gama de productos de ziwwie.com es muy amplia. En la tienda online pueden comprarse desde pequeños electrodomésticos, como cafeteras o microondas, hasta telefonía de última generación. Las secciones disponibles para el consumidor son las siguientes.

Grandes electrodomésticos

En esta sección se encuentran todos los electrodomésticos para la cocina, como frigoríficos o lavadoras; sistemas de climatización; incluso grifos y fregaderos.

Imagen y cine

Televisores, DVDs, Home Cinema… y todos los accesorios para imagen que puedan imaginarse.

Sonido

Aquí aparecen reproductores, altavoces, auriculares…los imprescindibles en el mundo del sonido.

Fotografía y vídeo

Todo tipo de cámaras y videocámaras al alcance de los amantes de la imagen.

Pequeños electrodomésticos

Esta sección recoge decenas de referencias de esos pequeños electrodomésticos que hacen la vida más fácil: planchas, aspiradoras, robots de cocina, cortacésped, ventiladores…

Telefonía e informática

Lo último en tecnología de la informática y en el universo móvil está reunido en esta sección: terminales telefónicos, eBooks, tablets, accesorios y mucho más.

Los obstáculos de la compra online

A pesar de la expansión del comercio online en todo el mundo, todavía hay un sector importante de la población que se muestra reticente a comprar por internet. Son varios los aspectos que preocupan. Por ejemplo, no saber si están comprando justamente lo que necesitan o desean, y no otra cosa, o no poder hacer un seguimiento exhaustivo del pedido.

Los minoristas online deben esforzarse por ofrecer una experiencia fiable y segura en sus negocios. Esto lo tienenmuy presente en ziwwie.com y por eso trabajan cada día en mejorar la experiencia de compra y aumentar la confianza de los clientes.

Por qué confiar en Ziwwie

La clientela de ziwwie.com valoran muy positivamente la experiencia de compra. Para prueba el testimonio de Maribel G.G., que puede leerse en el perfil de Facebook de la marca:

“Buenas noches, el martes pasado (día 17) les pedí un patinete y tengo que decir que me llegó hoy en muy buen estado, exactamente el modelo y marca que pedí. Para mí son responsables y eficaces ya que me dijeron que de 2 a 6 días lo tendría, y así ha sido”.

¿Cómo consiguen generar esa confianza tan necesaria en el comercio electrónico?

Ziwwie Personal Shopper Droid

Un grupo de profesionales trabaja en conjunto cada día para mejorar las condiciones de la tienda online. Se esfuerzan especialmente por ofrecer un servicio de venta de alto nivel. Los objetivos son asistir al cliente, informarlo en todo momento sobre el estado del pedido y solucionar problemas o incidencias de forma rápida y eficaz.

Mantener un contacto estrecho y cercano con el comprador es la clave. Un servicio 24/7 y una gran variedad de canales de comunicación a continua disposición del consumidor son la forma de conseguirlo.

Logística rápida y segura

La eficiencia en la entrega de pedidos es también un elemento básico que conquista clientes. La marca lo sabe e invierte en mejoras de las instalaciones, la logística, las estrategias y los recursos, a fin de ofrecer el mejor servicio posible.

Los clientes satisfechos, como los de Ziwwie, son una excelente fórmula para generar confianza en el mercado.

Más motivos para elegir Ziwwie

Sin embargo, por si no fueran suficientes las anteriores razones para confiar en esta gran marca, hay algunas más.

Por ejemplo, el servicio de montaje Premium, con el que el cliente se olvida de instalaciones complicadas e incómodos imprevistos.

Otro factor destacable es el sistema de búsqueda de la web. Con un catálogo de productos tan amplio, se agradece un método que facilite la tarea. Así, las búsquedas pueden hacerse por precio, por categoría o por marca. Y algo muy importante, la pestaña de stock, un elemento que facilita las consultas de manera ágil y rápida si el producto que se busca está o no disponible.

Además, con Ziwwie, estar al día es muy sencillo. Su apartado de novedades es muy útil para consultar las tendencias del mercado y tomar ideas interesantes.

En definitiva, comprar en ziwwie.com es garantía de éxito. Por el precio, la calidad de los productos, el buen servicio de venta y un sinfín de motivos más que se han recogido en este artículo. Sin lugar a dudas, una web que bien merece que se incluya en la carpeta de favoritos.