“Irresponsable; que no refleja la realidad del sector”. Este es el sentimiento del Grupo Social Lares tras la publicación, el pasado fin de semana, de un reportaje centrado en las residencias para personas mayores. “Es un texto sensacionalista, que no refleja la realidad del sector y donde se instrumentaliza el cuidado a las personas mayores reduciéndolo a bueno o malo, sin tener en cuenta los muchos matices que lo componen”, asegura Juan Ignacio Vela, presidente de Lares.

El reportaje se centra en las inspecciones que realiza la Administración a las residencias y en las sanciones que impone cuando no se cumplen los parámetros. Sin embargo, para Vela, “este sistema de control no responde a las verdaderas necesidades de los residentes ya que no evalúa el grado de atención y satisfacción de los usuarios sino el cumplimiento de una serie de medidas, en muchos casos, anticuadas. Además, son muchos los centros que, por voluntad propia, se someten a inspecciones de otros organismos independientes para que los acrediten con distintos certificados, como pueden ser las normas ISO, UNE, etc. Todos estos controles persiguen, o deberían hacerlo, la instauración de un sistema que ayude al residente y a sus familias a elegir el centro más adecuado a sus necesidades. Algo similar a la catalogación por estrellas de los hoteles que, de un simple vistazo, atendiendo al número de ellas, sabes qué servicios y de qué calidad son los que se ofrecen”.

Un nuevo modelo con el impulso de las CCAA y el ministerio de Derechos Sociales

El reportaje, también, va en contra de las últimas actuaciones llevadas a cabo por las Comunidades Autónomas y el propio Ministerio de Derechos Sociales y Agenda 2030, que llevan meses adoptando medidas que sitúen en el centro de la atención a los residentes. Prueba de ello, por ejemplo, es el anteproyecto de la ley reguladora del modelo de atención residencial para cuidados de larga duración que ha propuesto la Junta de Castilla y León. O, sin ir más lejos, la pasada semana, las palabras de Ione Belarra, ministra de Derechos Sociales que afirmó: “es de justicia reconocer la labor que viene haciendo el Tercer Sector y es fundamental transformar ese reconocimiento en medios para que se pueda seguir realizando esa labor”.

Por eso, el desconcierto de todo el sector ante la publicación de este reportaje ha sido mayúsculo. En primer lugar, por el momento elegido para su publicación, como acabamos de ver, contrario a las medidas adoptadas por las distintas Administraciones. En segundo lugar, porque se limita a enumerar aquellos aspectos negativos de las evaluaciones de las residencias, sin aclarar porcentajes y procedencia de todos los datos, y evita dar soluciones.

Ante este hecho, el Grupo Social Lares propone:

• Que se lleve a cabo un cambio normativo que sea flexible para que pueda adaptarse, de verdad, a las necesidades de todos y cada uno de los residentes.
• Que se sigan adoptando nuevas medidas del calado de las descritas con anterioridad, que representen un verdadero impulso económico y social al Tercer Sector y una implicación real de todos los actores protagonistas: sociedad, trabajadores y la Administración.
• Que las consecuencias vividas tras la pandemia sanitaria provocada por la Covid19 sirvan para afianzar, de forma definitiva e irreversible, un modelo de atención centrado en la persona y en sus necesidades.

Reivindicaciones que vienen de lejos y que son compartidas por todo el sector, como asegura el Grupo Social Lares.